К оплате принимаются банковские карты: VISA, MasterCard, МИР.
При оплате банковской картой обработка платежа происходит на защищённой странице платёжного сервиса ЮКасса, где необходимо ввести:
Если карта подключена к 3D-Secure — вы будете перенаправлены на страницу банка для дополнительной аутентификации.
Конфиденциальные данные вашей карты не передаются и не хранятся на серверах A/B Service Pro — их обработка производится исключительно на стороне ЮКассы.
Фактически оплачивается пополнение токенового баланса в личном кабинете. Активация происходит автоматически после получения подтверждения оплаты от платёжной системы, как правило — моментально.
Токены зачисляются на баланс аккаунта Пользователя и могут быть использованы для запуска A/B тестов. Количество токенов, зачисляемых по конкретному платежу, определяется тарифами, действующими на момент оплаты: при покупке пакетов возможны скидки от объёма и бонусные начисления, поэтому фактическая цена одного токена может быть ниже базовой (1 рубль за токен).
Пользователь вправе запросить возврат денежных средств за неиспользованные токены, приобретённые за плату, при соблюдении следующих условий:
Для запроса возврата направьте обращение через виджет «Написать в поддержку» (правый нижний угол любой страницы) с темой «Возврат средств» и укажите:
Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки. Сумма возврата равна денежной сумме, фактически уплаченной за соответствующее пополнение, и не зависит от количества зачисленных по нему токенов (в том числе при покупке со скидкой).
Токены, использованные для запуска тестов, возврату не подлежат — независимо от результата теста или причин его остановки.
Бонусные токены (приветственные, акционные, начисленные по промокодам или в качестве компенсации) предоставляются безвозмездно, не оплачиваются Пользователем и возврату в денежной форме не подлежат; при расчёте суммы возврата они не учитываются.
Токены, приобретённые начиная с 1 сентября 2026 года, имеют срок действия — он указан на карточке пакета и на странице оплаты до нажатия кнопки. Срок отсчитывается от даты зачисления токенов на баланс. Неиспользованные токены по истечении срока сгорают и денежному возмещению не подлежат.
Остаток по каждому пакету и дату сгорания видно в личном кабинете в разделе «Баланс и оплата». За семь дней и за сутки до окончания срока мы присылаем письмо-напоминание.
Токены, зачисленные до 1 сентября 2026 года, бессрочные — они не сгорают: покупка совершалась на других условиях. Не сгорают также бонусные начисления и токены, возвращённые на баланс при отмене операции.
Запрос на возврат неиспользованных токенов подаётся в течение 14 дней с даты пополнения (см. раздел выше) — то есть до истечения срока действия любого из пакетов.
По всем вопросам, связанным с оплатой, обращайтесь через виджет «Написать в поддержку».
ИП Клюева Наталья Анатольевна
ИНН: 360402011440, ОГРНИП: 322527500044708
Связь: виджет «Написать в поддержку» или страница контактов
Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Политика оплаты и возврата · Контакты · © 2025 A/B Service Pro