О сгоревшем товаре спорят юристы. О пустой карточке не спорит никто.
С конца июля 2026 года новости про склады маркетплейсов идут сплошной лентой. Электросталь, Котовск, Екатеринбург, Воронеж, под Уфой, Казань — это только то, что попало в заголовки крупных изданий.
Продавцы эти недели считают сгоревшие коробки и ждут решения по возмещению.
А считать надо дни.
Про пожары читают тысячи. А свой отчёт после них открывают единицы.
Разница не в интересе. Новость читается за минуту, а отчёт надо открыть и посчитать — это работа, и её откладывают.
Я сама начинала с того же.
Пока вы листаете сводки, убыток растёт молча. И считать его, кроме вас, некому.
Сгоревшую партию посчитают без вас. Площадка назовёт сумму, вы её проверите и либо согласитесь, либо заспорите. Это разовая история, и она закончится.
Простой не считает никто. Это дни, когда товара нет в наличии и карточка не продаёт, сколько бы вы до этого в неё ни вложили.
Он не попадёт ни в реестр пострадавших, ни в банк, ни в претензию. Зато длину простоя задаёте вы — это единственная часть убытка, которая слушается вас, а не обстоятельств.
Возьмём пример. Числа условные, свои подставите сами.
Артикул продавался по 12 штук в день и приносил 250 ₽ прибыли с продажи. Значит день его работы стоит 3 000 ₽.
Три недели без товара — 63 000 ₽. Сократили срок вдвое — вернули себе 31 500 ₽.
Ни писем, ни споров. Просто раньше завезли.
Я считаю расходы площадок по своим отчётам и показываю, что стоит за новостями о тарифах. Подпишитесь, чтобы следующий разбор пришёл к вам сам.
Расчёт идёт по вашему отчёту и занимает минут десять на артикул.
Перемножьте второе и третье. Получилась цена одной остановки.
Ловушка, в которую легко попасть: считать по выручке. Выручка завысит цену дня в разы, и решение вы примете по числу, которого никогда не видели на счёте.
Теперь у вас есть цена остановки. С ней и сравнивайте: стоит ли переплатить за срочную поставку, стоит ли держать резерв.
Чаще всего оказывается, что ждать дороже, чем завозить.
Первый ответ, который приходит в голову, — забрать товар и держать его у себя.
Этот ход сейчас самый дорогой.
По сообщениям отраслевых изданий, рынок складов развернулся: свободных площадей стало меньше, ставки пошли вверх.
Логика простая. В одну сторону тронулись все разом, а цену на таком рынке ставит спрос.
Поэтому спросите ставку до переезда, а не после.
И ещё одно. Выбрать себе склад на Wildberries вы всё равно не можете: товар едет в ближайший пункт приёма, а дальше площадка развозит его по стране сама.
Значит «переложу на другой склад» — не решение. Это иллюзия решения.
Настоящее дробление идёт не по складам, а по способу хранения: часть товара на складе площадки, часть у себя с отгрузкой по заказу.
У новой карточки истории продаж нет. Считать не из чего.
На сезонном товаре среднее вас обманет: день простоя в высокий сезон стоит в разы дороже среднего дня по году, и остановка в ноябре обойдётся совсем не так, как в марте.
На медленном товаре цена дня копеечная. Резерв такой товар не окупит.
И главное. Третий шаг — срок восстановления — вы берёте на глаз. Если карточка ещё ни разу не выходила из наличия, взять его неоткуда, и вся цена остановки поплывёт вслед за ним.
Чтобы посчитать простой, нужна дата его начала. Искать её в новостях не надо.
Откройте плату за хранение по этому артикулу. В день, когда склад встал, начисления обрываются или уходят в обратную сторону — площадка возвращает их назад.
Вот вам и дата. Она лежит в вашем отчёте, а не в сводках.
Возьмите самый ходовой артикул и посчитайте цену его дня. Одно число, десять минут.
Дальше решения про запас и поставки принимает оно, а не лента новостей.
И держите в голове вот что. Карточка, вернувшаяся в наличие, продаёт хуже, чем до остановки: позиция потеряна, и её надо отыгрывать заново. Отыгрывают её карточкой — фото, цена, отзывы.
У меня разные варианты главного фото давали конверсию в корзину от 3,5% до 20,6%. Товар тот же, реклама та же, меняется картинка. Тесты фото для Wildberries и Ozon — при регистрации два теста бесплатно.
Про сам сгоревший товар — как посчитать по нему свою сумму и что в неё входит — я разбирала отдельно: сколько вы потеряли на самом деле. А про то, кто выбирает склад отгрузки, — здесь.
Я разбираю свои отчёты вслух и считаю то, что площадка не считает за вас. Подпишитесь на канал — и посчитаем следующий расход вместе.
A/B-тест чередует варианты обложки равными промежутками и показывает, какой приносит больше заказов. При регистрации — два теста бесплатно.
Создать A/B-тестБесплатно и без регистрации: сервис посчитает, сколько товара пропало на складах Wildberries и во сколько это обошлось.
Проверить убытки